ショッピングガイド

購入に関するご注意

★全ての商品は《受注製作商品》となっております★

発送について

⭐︎3週間から4週間、完成までの日数をいただいております。
《弊社にてご注文の確認・ご入金を確認が出来ましてから制作に入らせていただいております。》

⭐︎完成いたしましたら発送のメールを送信いたします。

⭐︎お届けはゆうパックとなります。
※ご希望のお時間帯はご注文時にご選択いただけます。

キャンセル・返品ついて

⭐︎当店の商品はすべて、ご注文をいただいてから一点ずつお作りしております。そのため【お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません】。あらかじめご了承ください。

⭐︎リングサイズなどは、制作初期の段階で調整を行うため【ご注文確定後のサイズ変更はお受けできません】。ご注文前に、サイズや仕様をよくご確認いただきますようお願いいたします。

⭐︎万が一、不良品や誤配送などがございましたら、お手数をおかけしますが【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。確認のうえ、責任をもって良品と交換させていただきます。

※不良・誤配送など、当店に原因がある場合は【返送送料は当店が負担】いたします。商品到着後【7日以内】にご連絡ください。

※「返品交換不可アイテム」につきましては対象外となりますので、商品ページにてご確認ください。

お修理、メンテナンスについて

◆お修理・メンテナンスについて

アクセサリーの状態によって対応や内容が異なりますため、【あらかじめ決まった料金のご案内はしておりません】。お手数ですが、まずは【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。折り返し、詳細をご案内いたします。

※その際は、【往復の送料およびお修理費用をご負担いただく形】となりますが、対応可能な状態であれば、できる限り対応させていただきます。

★お修理・メンテナンスは【当店の商品に限り】承っております。他店でご購入された商品につきましては、ご購入元の店舗様、またはお近くの修理専門店へご相談ください。

日々のお手入れはこちらから